Risk register летника: рабочий шаблон
**Для кого:** управляющий летника, HSE/безопасность сети, собственник, старший смены **Сценарий:** завести и вести реестр рисков летника с владельцами, порогами и действиями — отдельно от карты ветров **Ревизия:** 21 сентября 2026 (МСК) **Склад Realzont:** Москва, Складочная.
## Короткий ответ
Risk register летника — таблица рисков (ветер, ткань, база, люди, логистика, юридические согласования) с вероятностью, ущербом, владельцем и действием. Не дубль «карты рисков по ветрам» и не журнал инцидентов: реестр смотрит вперёд, журнал — назад. Шаблон цеха, не страховой полис. ЗИП и консультации по комплектации: Москва, Складочная.
## Чем реестр отличается от карты ветров
Карта ветров описывает климат площадки. Реестр — управляемые риски объекта: что может пойти не так с людьми, куполом, базой, проходом, поставкой, согласованием. Ветер — одна строка среди прочих. Без реестра после шторма снова « Panика и чат».
## Поля шаблона
ID; риск; категория; триггер; вероятность (Н/С/В); ущерб (Н/С/В); текущий контроль; остаточный уровень; владелец; действие и срок; статус; ссылка на SOP/журнал. Одна строка = один риск. «Всё про ветер» одной простынёй — антипаттерн.
## Базовый набор строк на старте
Порыв сверх operational limit; купол в проходе; сдвиг базы; люфт механизма; ожог/скольжение на мокром покрытии; задержка ТК; пересорт цвета; отсутствие права закрыть; гость удерживает купол; химия на ткани; вандализм; мокрый [чехол](/katalog/dopolnitelnye/chehol-dlya-zonta) зимой. Добавляйте локальные (соль, уклон, узкая полоса).
## Ритм обновления
Старт сезона: полный пересмотр. После первого шторма: обязательная правка. Ежемесячно: статусы действий. После инцидента: новая строка или эскалация ущерба. Раз в полугодие — выгрузка в отчёт собственнику (блок рисков).
## Связка с действиями
Каждый высокий остаточный риск имеет действие с датой: обучение, отбойник, дозаказ ЗИП, смена балласта, правка афиши. Риск без владельца считается непринятым. «Посмотрим» — не статус.
## Что не класть в реестр
Общие философские страхи без триггера. Дубли журнала («вчера порвали спицу» — это факт, риск — «повтор износа спиц ряда 2»). Юридические советы без дисклеймера: по согласованиям указывайте «уточнить у юриста/УК», не выдавайте за норму права.
## Фасилитация на 40 минут
Соберите управляющего, старшего смены, закупщика. Пройдите шаблон. Запретите спор «у нас такого не бывает» без данных. Зафиксируйте топ-5 по матрице В×В. Назначьте владельцев. Сфотографируйте доску/экран в папку объекта.
## Типичные ошибки
Вести только в голове владельца. Путать с журналом. Штрафовать смену за запись риска. Игнорировать логистику и пересорт. Не указывать склад ЗИП. Копировать реестр другой точки без обмера и SOP.
## Итог
Risk register — живой шаблон вперёдсмотрящих рисков летника с владельцами и сроками. Дополняет карту ветров и журнал, не заменяет. Топ-риски закрывайте действиями; ЗИП — Москва, Складочная.
## Журнал смены и фотофиксация
Ведите короткий журнал по теме «risk-register-letnika-shablon»: дата, ответственный, что проверено, фото узла или документа (протокол/лист/акт/бирка), заявка на Москва, Складочная. Фото с биркой, рулеткой и номером места экономит споры через месяц. Не храните единственную копию в личном мессенджере. Раз в неделю статус: норма / наблюдение / стоп. Стоп без эмоций: лучше задержать открытие ряда или отгрузку, чем подписать «принято» вслепую. Раз в месяц менеджер сверяет журнал с фактом на площадке. Эталон — паспорт, схема мест и фото приёмки/осмотра, а не «как кажется после пятницы».
## Обучение сезонников: мини-зачёт
Новый сотрудник не допускается к закрытию куполов, к приёмке и к заполнению актов без устного мини-зачёта из пяти вопросов. Карточка у старшего: запреты; порог ветра; куда звонить по запчасти (Москва, Складочная); что фотографировать при дефекте; как найти серийник. Пять минут дешевле «я не знал». Повтор после каждой волны сезонников обязателен. Зачёт фиксируйте в журнале: ФИО, дата, кто принимал. Без отметки человек не подписывает протокол 72 ч и не закрывает акт цвета самостоятельно.
## Связка с ветровым SOP
Техническая приёмка и гео-запуск не отменяют ветровой SOP на объекте. Порог закрытия и право закрыть без звонка владельцу напечатаны. После монтажа тренируйте закрытие ряда. Фиксируйте время и причину. Operational limit — на видном месте для смены. В афише и разговоре с гостем — одна честная линия: при сильном ветре купола закрываем.
## Приёмка и логистика со Складочной
Каркас, купол и база — со склада Москва, Складочная. На приёмке: комплектность, паспорт, габариты мест, балласт, фото акта. Дозаказ одного купола позже даёт риск разнотона — сверка по акту цвета. ТК/самовывоз, страховка и схема мест — в ТЗ. Серийник сфотографируйте до монтажа. Расхождение номенклатуры или размера — стоп до уточнения. Для Крыма и севера МО на бирке — населённый пункт полностью, не общий ярлык региона.
## Типовой разбор инцидента
Безопасность людей → стоп сектора → фото по стандарту пакета → консервация соседних куполов при необходимости → журнал → заявка с серийником. Не подтягивать на глаз и не «подписать потом». Шаблон: адрес, модель, номер места, что видели, что сделали. После инцидента — короткий разбор в тот же день: что сработало в SOP и в документах (протокол/акт/лист), что нет.
## Экономика сезона без розовых цифр
Считайте простой летника, замену купола, стоимость сорванной приёмки, франшизу страховки, время смены на закрытие. Таблица: капзатраты / оперзатраты / риск-резерв ЗИП. Связка с TCO и Москва, Складочная должна быть понятна закупщику. Один разнотонный ряд или один шторм без листа дороже спокойного регламента документов.
## Межсезонье и консервация
В октябре и апреле ткань и каркас консервируют осознанно: сушка, запрет мокрого [чехла](/katalog/dopolnitelnye/chehol-dlya-zonta), осмотр швов, спиц и крепежа (особенно у моря). Весной: каркас и база → купол → сверка цвета → мягкий запуск → только потом массовый анонс. Запасной стопор и чехол заказывайте заранее, не в день первого шторма.
## Коммуникация с гостем без паники
Закрытие тени или задержка открытия ряда из‑за замечания в протоколе — спокойно: безопасность и качество зоны. Одна фраза хостес = одна линия в сторис. Паника и спор «ещё минуту под куполом» на глазах зала убивают сервис. Разбор с персоналом в тот же день.
## Контроль покрытия и пятки базы
После дождя, разгрузки, шторма и зимы проверяйте вертикаль стойки и пятку базы. Пучение, уклон склона и удар при выгрузке меняют картину. База на люке, уступе без проекта или в узком проходе полосы — типичная ошибка. Отбойники у края проезда снижают риск. Фото пятки с меткой даты — в тот же альбом, что и паспорт.
## Запрет самодельных усилителей
Стяжки, скотч на ткань, проволока на спицах, кирпичи в кадках и клин из меню под пятку не заменяют паспортный узел. Такие решения выводят объект из нормальной гарантийной логики и портят фотофиксацию для поставщика. Вопрос по допустимой базе, ЗИП и упаковке — в заявке на Москва, Складочная до монтажа и до сезона.
## Связка с страховкой (без юрсовета)
Реестр помогает собрать факты для разговора со страховщиком, но не заменяет полис и не является консультацией. Юридические формулировки согласований помечайте дисклеймером. После страхового случая обновите строку риска и приложите фотопакет.
## Локальная сверка 1
Сверка по теме «risk-register-letnika-shablon» через две недели: журналы, протоколы, акты, бирки, заявки на Москва, Складочная. Статус: выполнено / отклонения / срок. Повторите запрет простым языком и локальным примером «как нельзя». Добавьте одно фото контрольного узла или подписанного листа и отметку об учебной тревоге, если применимо. Если статус «стоп сектора» — не открывайте ряд и не анонсируйте тень до устранения и записи в журнале.
## Локальная сверка 2
Сверка по теме «risk-register-letnika-shablon» через две недели: журналы, протоколы, акты, бирки, заявки на Москва, Складочная. Статус: выполнено / отклонения / срок. Повторите запрет простым языком и локальным примером «как нельзя». Добавьте одно фото контрольного узла или подписанного листа и отметку об учебной тревоге, если применимо. Если статус «стоп сектора» — не открывайте ряд и не анонсируйте тень до устранения и записи в журнале.
## Локальная сверка 3
Сверка по теме «risk-register-letnika-shablon» через две недели: журналы, протоколы, акты, бирки, заявки на Москва, Складочная. Статус: выполнено / отклонения / срок. Повторите запрет простым языком и локальным примером «как нельзя». Добавьте одно фото контрольного узла или подписанного листа и отметку об учебной тревоге, если применимо. Если статус «стоп сектора» — не открывайте ряд и не анонсируйте тень до устранения и записи в журнале.